Política de Privacidad

Última actualización: 25 de mayo de 2026

En InstaSwift (Estelar Latam) nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe qué datos recopilamos, por qué los necesitamos y cómo los protegemos.

1. Información que recopilamos

Al usar InstaSwift, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

Dato	Origen	Finalidad
ID de servidor Discord	Discord API	Identificar a qué servidor pertenecen los feeds configurados.
ID de canal Discord	Discord API	Saber dónde publicar el contenido de Instagram.
ID de usuario Discord	Discord API	Identificar al administrador que configura el bot.
Nombre de usuario de Instagram	Introducido por el usuario	Monitorizar las cuentas públicas de Instagram seleccionadas.
Configuración de feeds y filtros	Panel de control	Almacenar las preferencias de cada servidor.
Datos de pago	Procesador de pagos (externo)	Gestionar suscripciones Pro y Server. No almacenamos números de tarjeta.

No recopilamos: contraseñas de Instagram, contenido privado, mensajes directos de Discord, ni datos de usuarios finales del servidor.

2. Cómo usamos la información

Usamos los datos únicamente para:

• Prestar el servicio de bot (publicar contenido de Instagram en Discord).
• Gestionar y mantener tu cuenta y suscripción.
• Mejorar la fiabilidad y el rendimiento del servicio.
• Enviarte comunicaciones técnicas o de servicio (sin fines publicitarios).
• Cumplir con obligaciones legales cuando sea necesario.

3. Almacenamiento y seguridad

Toda la información se almacena en servidores protegidos. Aplicamos medidas técnicas razonables (cifrado en tránsito, acceso restringido, copias de seguridad) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información a terceros. Solo compartimos datos en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de servicios: plataformas de hosting, procesadores de pago, que actúan bajo nuestras instrucciones.
• Requisitos legales: si una autoridad competente lo exige con base legal.
• APIs externas: para obtener contenido público de Instagram (Meta/Instagram Graph API). Solo se envían los identificadores necesarios.

5. Retención de datos

Conservamos los datos mientras tu cuenta o suscripción esté activa. Si eliminas el bot de tu servidor o cancelas tu cuenta, eliminamos los datos asociados en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que almacenamos sobre ti.
• Rectificación: corregir información incorrecta.
• Eliminación: solicitar que eliminemos tus datos.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través del Centro de Soporte.

7. Cookies

El panel de control de InstaSwift utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad de terceros.

8. Menores de edad

InstaSwift no está dirigido a menores de 13 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos los cambios en esta página con la nueva fecha de revisión. Te recomendamos consultarla periódicamente.

10. Contacto

Si tienes preguntas o solicitudes relacionadas con tu privacidad, escríbenos a través del Centro de Soporte o en nuestro servidor de Discord.